西安:部分小區要求盡快接入市政供暖管網



原標題:部分小區要求 盡快接入市政供暖管網

上周,群眾通過12345市民服務熱線反映機動車亂停放、出租車管理及營運問題、物業管理問題等比較集中,市民對我市11月1日起實施的控煙新規關注度高,在投訴公共場所吸煙現象的同時,還對控煙工作提出建議。另外,隨著供暖季的到來,部分小區要求盡快接入市政供暖管網。

10月29日至11月4日,熱線平臺共產生工單31127件,集中在公交線路和站牌設置不合理、缺少交通信號燈及信號燈故障維修不及時、黑車非法運營,以及機動車亂停放、攤販佔道經營、施工圍擋長期存在、交通擁堵等問題。例如,市民反映曲江新區北池頭二路與芙蓉南路交會處圍擋設置不合理,佔據整條道路中心,導致交通擁堵(曲江新區管委會已要求施工單位將部分圍擋區域恢復原貌)。

噪聲污染方面,主要集中在企業和工地夜間生產施工、渣土車高速行駛及路線不合理、機動車市區鳴笛、商業經營場所噪聲擾民等。例如,市民反映灞橋區智慧樹小區工地夜間施工擾民,高新區丈八四路大量渣土車超速、閃燈、鳴笛,擾民且存在安全隱患等。

供暖方面,主要集中在咨詢供暖相關政策,投訴供暖溫度不達標、物業費和供暖費捆綁收取、要求小區接入市政供暖管網等。例如,市民反映碑林區信步閑庭小區、未央區曹家廟社區、長安區南山花園小區等要求盡快接入市政供暖管網。

另外,廣大市民還很關心控煙問題。主要集中在咨詢控煙管理辦法相關政策,投訴學校、餐飲店、網吧、彩票店等公共場所吸煙問題,對控煙工作提出意見建議。如,市民建議設計專用的控煙標識,並提高公共場所控煙標識覆蓋率﹔建議由街道主導,加強控煙宣傳工作。

問題處理方面,有幾件事處理得不錯。

市民反映航天基地茗景園樓下市政施工將電纜挖斷導致小區停電,希望盡快恢復供電。航天基地管委會立即聯系施工人員搶修受損線纜,凌晨時分損壞電纜全部搶修完畢,受影響的多個小區恢復正常供電。

市民反映碑林區廣積德中藥館存在虛假宣傳、虛報藥材價格等情況。碑林區政府責成區衛計、物價、食藥監多部門聯合執法,突擊檢查發現該藥館無醫師、無法提供相關醫生資質,以及部分藥品未明碼標價問題。執法人員現場封存剩余藥品,要求限期進行整改、規范經營。

也有個別問題逾期未辦理。如,市民反映今年9月在雁塔區西萬路人行道被撞,交警大隊出具責任認定書顯示肇事者全責,但肇事者拒不執行交警部門出具的責任認定書且態度惡劣,市民要求公安部門進行處理。市熱線辦將該工單轉派至市公安局后,超期20余天未辦理。

市民反映高新區公式河路附近一停車場以東有違建活動板房且存儲煤氣罐,同時,此處有違規加蓋和焚燒垃圾現象,要求相關職能部門及時處理。市熱線辦將此工單轉派至高新區管委會后,超期15天未回復。

首席記者張志杰 通訊員劉景雷 牛汶婧

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