5年前在美國被召回的“奪命電燈”,宜家終于宣



“為大多數人創造更美好的生活”,是瑞典家具業巨頭宜家長期以來宣揚的理念。

不過現實總是和理想有差距。近幾年來,宜家卻在全球不斷因設計或質量問題召回產品,有的產品如“奪命抽屜柜”等甚至造成過致死事故。

9月19日,宜家中國網站發布公告,宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款兒童燈具。

5年前在美國被召回的“奪命電燈”,宜家終于宣

每經小編(微信號:nbdnews)注意到,這些專為幼兒設計的燈具造型可愛,售價為人民幣49元。根據宜家(中國)投資有限公司向上海市質量技術監督局備案的召回計劃,中國大陸地區待召回的產品數量為50197盞。

至于本次產品召回的原因,宜家方面表示收到一例來自中國的報告,有兩位兒童在觸摸了斯米拉·斯加納壁燈開關處外露的電線銅絲后觸電,所幸沒有受傷。

然而,在全球其他很多國家,宜家早在5年前就開始大規模召回了斯米拉系列燈具。

5年前在美國被召回的“奪命電燈”,宜家終于宣

2013年,蘇格蘭格拉斯哥一位17個月大的嬰兒被斯米拉壁燈電線窒息絞死,另有一位15個月大的嬰兒也險些喪命。宜家當時開啟了召回過程,并在2014年擴大了斯米拉系列燈具的召回范圍。

根據美國消費者產品安全委員會的數據,宜家在全球已經召回了2300萬件斯米拉壁燈產品。這個數字遠遠超過宜家此次在中國預計召回的5萬盞。

每經小編(微信號:nbdnews)注意到,宜家習慣在一些國家(如美國、加拿大等)優先召回問題產品,而在另一些國家(例如丹麥、澳大利亞、中國等)則召回并不積極。這樣區別對待的做法,在過去也常常受到爭議。

宜家宣布在華召回燈具

9月19日,宜家中國網站宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款兒童壁燈(分別為斯加納、馬奈、布洛馬)。

5年前在美國被召回的“奪命電燈”,宜家終于宣

公告中寫道:

宜家催促所有在2018年3月1日之后購買了斯米拉·斯加納、斯米拉·馬奈和斯米拉·布洛瑪壁燈的中國顧客,立刻從插座上拔下電源線,然后檢查開關處是否有外露的電線。

宜家收到一例來自中國的報告,有兩位兒童在觸摸了斯米拉·斯加納壁燈開關處外露的銅線后觸電,所幸沒有孩子受傷。

“我們對于發生這樣的事情感到萬分的抱歉。幸運的是沒有孩子因此受傷,我們感到欣慰。”宜家燈具和智能家居業務經理Emelie Knoester說。

提供安全的產品始終是宜家工作的重中之重。一旦有關于宜家產品的事故報告,我們立刻采取行動。中國市場第一時間下架了所有正在商場銷售的斯米拉·斯加納、斯米拉·馬奈和斯米拉·布洛瑪壁燈。

該系列壁燈已經通過測試并符合相關適用的法規和標準。在對事件的進一步調查中,我們發現事件是由于生產過程中的一次人為失誤引起的。目前,宜家沒有收到其他相似的報告。

如果顧客在家中的壁燈開關處發現了外露的電線,請立刻將其帶至就近的宜家商場并獲得全額退款。退款時無需提供購物憑證。如果顧客在檢查之后,沒有發現外露的電線,請繼續放心使用。

全球已召回2300萬件

雖然幸運的是宜家斯米拉·斯加納壁燈在中國并未引發危及人身安全的重大傷亡事故,但在國外,這款兒童燈具卻造成過死亡事件,直接原因正是該燈具的電線。

宜家最早宣布召回這款兒童燈具,是因為一名17個月大的嬰兒窒息死亡。

2012年10月,來自蘇格蘭格拉斯哥的丹尼爾·馬登將斯米拉壁燈拉入嬰兒床后,脖子被該燈的電源線緊緊纏繞。他隨后被送往格拉斯哥皇家兒童醫院,但醫生全力搶救也無法挽回生命。

丹尼爾不是唯一受到該產品威脅的孩子。由于類似的原因,另一名15個月大的嬰兒幾乎被勒死。而根據哥本哈根郵報的報道,德國一位2歲大的孩子在接觸了斯米拉·布洛瑪壁燈的電線后觸電,被送進重癥觀察室緊急搶救。

5年前在美國被召回的“奪命電燈”,宜家終于宣

斯米拉·布洛瑪壁燈圖片來源:宜家官網

2013年12月,宜家決定召回這批自1999年以來一直在店內銷售的壁掛式燈具。這批被召回的燈具包含八種設計類型:包括藍星、黃月亮,粉紅花、白花、紅心、綠蟲、藍貝殼和橙色海馬。




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